Несколько учеников школ из района пытались взимать сбор в размере $257,000 за посадочные сборы, сумма которого удвоила изначальную стоимость поездки в $240,000. Генеральная дирекция защиты потребителей и пользователей местной муниципалитета вмешалась и смогла снизить цифру до $135,000 с возможностью оплаты в четыре части.
ОМИС сообщила, что Travel Rock получила жалобы на повторное начисление, когда клиенты прекращают оплату взноса, или в случае возврата денег в ситуациях, когда поездка не может быть осуществлена. В городе Ла-Плата ученики Национальной школы и их родители заявили, что компания пыталась взимать с них посадочный сбор в размере $86,000, $45,000 за страховку оборудования и депозит отеля в размере $100,000 за ученика.
Ставится важным то, что пошлина за национальные рейсы обычно составляет около $28,000, что делает предложенное повышение компанией значительным. В последние дни появились жалобы на Travel Rock из-за злоупотребительских взносов в поездках выпускников, и хотя были предприняты меры для прекращения этих увеличений, новые проблемы с учебными поездками продолжают поступать от родителей из разных частей страны.
Изначально в середине апреля компания попыталась взимать дополнительный взнос в размере $250,000 до того, как ученики могли отправиться в свои выпускные поездки, что затронуло более 3,000 учеников из разных местностей. Благодаря вмешательству контрольных органов и органов защиты прав жителей провинции Буэнос-Айрес удалось снизить дополнительный взнос до $135,000, который необходимо оплатить в три части.
Разбивка этой суммы со стороны Travel Rock не убедила родителей, вызвав обновление дискуссии относительно тарифов. Чрезмерное взимание аэропортовсых сборов вызвало недовольство среди учеников и родителей, что является повседневной проблемой в таких случаях.
